道
Умови Замовлення
Обмін та повернення
Кожна посилка застрахована на повну вартість товару - пошкодження в дорозі не є вашим ризиком.
Перевірка при отриманні
- Оглядайте посилку безпосередньо у відділенні Нової Пошти, до підтвердження отримання
- Перевірте цілісність упаковки та стан товару
- Якщо помітили пошкодження - не підписуйте отримання, зафіксуйте його на фото чи відео та одразу повідомте співробітника відділення
Якщо товар пошкоджено
- Обмін або повернення можливі, якщо товар отримав пошкодження під час транспортування
- Кожне відправлення застраховане на повну вартість - збитки покриває страховка перевізника
- Зв'яжіться з нами одразу після отримання - допоможемо оформити страховий випадок
- Після підтвердження надішлемо такий самий товар або повернемо повну вартість
Страхування
Кожна посилка застрахована на повну вартість
Огляд у відділенні
Перевіряйте стан товару при отриманні
Заміна
Заміна або повернення коштів при пошкодженні
Підтримка
Супроводжуємо страховий випадок від початку до кінця